A leghatékonyabb kommunikációs csatorna esetünkben az e-mail, hiszen ha cseréről vagy visszaküldésről van szó, akkor telefonálás után is meg fogunk kérni, hogy küldj erről egy e-mailt, hogy írásban is rögzítve legyen az igény. A kapcsolatfelvételi ablakban már tudod is küldeni felénk az üzenetet. Ha egyéb okból írsz, először javasoljuk a GYIK áttekintését, hiszen a felmerülő kérdések 90%-ára itt találhatóak a válaszok.